FAQ

A. 宿泊当日PM3:00からPM9:00までになります。

A. AM10:00までにご退室をお願いいたします。

A. 予約時にオンライン上での決済(Paypal経由のクレジットカード)となります。

オートロック、共用部エアコン、フリーWifi、洗濯機(有料)、乾燥機(有料)、貸し出し清掃備品(トイレブラシ、お風呂用スポンジ、各種洗剤、アイロン、アイロン台)などがございます。
客室共通設備
RemoteLock、鏡、下駄箱、エアコン、フリーWi-Fi、専用バスルーム、専用トイレ、壁面カラーテレビ、テーブル、椅子、IHコンロ付きキッチン、冷蔵庫、電子レンジ、ヘアドライヤー、調理器具、食器、電気ケトル、食器用洗剤、食器用スポンジ、温水コントロールパネル、浴室乾燥機、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、ゴミ箱、傘立て、ボックスティッシュ、ハンガー、非常用ライト

A. ご予約後、ご決済確認後メールにてお客様専用の入室番号をお送りいたしますので、そちらをお部屋のドアで入力の上ご入室ください。入室番号はチェックイン日のPM3:00からチェックアウト日のAM10:00まで使用可能となります。お忘れ物があった場合、すぐに対応できかねる場合もございますので、ご退出時には十分ご注意いただきますようお願いいたします。

A. はい、宿泊ごとに毎度新しい番号が発行されますのでご安心ください。セキュリティのため入室番号の管理には十分ご注意ください。

A. はい、館内の入り口はオートロックを採用しておりますのでご安心ください。オートロックの番号はご予約時に入室番号と一緒にメールにてお知らせいたします。

A. 申し訳ありません。保管場所がございませんので、ご到着前のお荷物の受け取りはいたしかねます。チェックイン後お客様ご自身がお受け取りになれるよう、ご手配をお願いいたします。

A. 1週間前から前日までが50%、当日が100%を請求させていただきます。

A. ホテル専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

A. ございません。近隣の道路上への駐輪は、近隣の皆さまへのご迷惑となるため、なさらないようにお願いいたします。

A. 客室全部屋、バルコニーやホテル共用部分など、当ホテルすべてのエリアは禁煙となっております。室内でのご喫煙が明らかになった場合は特別清掃料を承る場合がございます。また、近隣住民の方へのご迷惑になりますので、当ホテル周辺での喫煙も固くお断りしています。

A. 特に門限はございません。入室番号が有効な期間は、いつでも入館可能です。お帰りが深夜になる場合は近隣住民の方や他のお客様へのご配慮をお願いいたします。

A. 当ホテルのホームページにてアクセス詳細を掲載しておりますのでそちらをご覧ください。

A. 当ホテルのホームページにてアクセス詳細を掲載しておりますのでそちらをご覧ください。

清掃状況などによりお預かりしかねる場合もございますが、まずは一度メールでお問い合わせください。事前お問い合わせがない場合、お荷物をお預かりすることができないことがあります。

申し訳ありません。PM3:00より前のチェックインは承っておりません。事前にお送りする入室番号はチェックイン当日のPM3:00から使用可能となります。

申し訳ありません。当ホテルでは保管場所がございませんので、チェックアウト後のお荷物預かりは承っておりません。

はい、可能です。受付近くにチェックアウトリストを設置しておりますので、お名前と部屋番号をご記入の上ご退出ください。

付いておりません。徒歩1分のコンビニエンスストアまたは近隣の飲食店をご利用いただきますようお願いいたします。徒歩1分でマクドナルドなどがございます。

申し訳ありません。羽田空港への送迎バスはございません。電車、バス、タクシーなどをご利用いただくようお願いいたします。

連泊の場合はご滞在中は清掃には入りません。もし清掃が必要な場合は1階ランドリールームに貸出用清掃用具をご用意しておりますので恐れ入りますがお客様ご自身でお願いいたします。
また、館内には洗濯機と乾燥機(有料)がございますのでそちらもご利用下さい。

1階にゴミ収集ルームがございますのでそちらをご利用ください。ゴミを捨てられる際は分別にご協力いただきますようお願いいたします。

当ホテルはセーフティボックスのご用意はございません。貴重品はお客様ご自身での管理をお願いいたします。盗難、紛失に関しましては責任を負いかねます。

シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、ボックスティッシュ、歯ブラシをご用意しております。パジャマ、ヘアブラシ、カミソリなどはご用意がございませんので、お客様ご自身でご準備いただきますようお願いいたします。

基本的に利用制限を超えての宿泊は出来ません。お子さまにおいては添い寝できるご年齢であれば宿泊が可能です。また、エクストラベッドの設置は承っておりませんのでご了承ください。

客室および共用部備品の盗難、破損などを確認した場合は、実費をご請求させていただきます。

近隣住民の方や他のお客様へ著しく迷惑となる行為を行った場合、今後のご宿泊をお断りすることがございます。気になる方が居られた場合は、フロントまで申し出ください。

もちろん私たちは違法民泊ではありません。東京都から正式に旅館業の営業許可を得ているホテルです。ご心配なくご予約ください。
以上を読んでいただきご質問があれば、お問い合わせください! お待ちしております。
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